카카오뱅크 고객센터 전화번호 및 빠른연결 서비스 안내

 

 

카카오뱅크의 고객센터에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

전화번호 및 운영시간, 빠른 연결을 위한 단축번호, ATM 이용 및 수수료, 비상금대출 등 다양한 정보를 안내드리겠습니다.

 

 

 

 

목차

 

 

 

카카오뱅크 고객센터 전화번호

 

카카오뱅크의 고객센터 전화번호는 1599-3333입니다.

 

카카오뱅크 고객센터 전화번호
대표번호	1599 - 3333
각종 사고신고	1599 - 8888
전월세보증금 및 주택담보 대출상담 전용	1599 - 8787
카카오뱅크 전화번호 진위확인	1599 - 6774
고령자 전용	1599 - 8500
해외이용 시	82 - 2 - 6420 - 3333

 

 

 

 

 

카카오뱅크 고객센터 운영시간

 

카카오뱅크의 고객센터는 업무별로 운영시간에 차이가 있습니다.

 

카카오뱅크 고객센터 운영시간
예/적금, 대출, 카드 앱 문의	평일 오전 8시 ~ 오후 7시
펀드, 외환 문의	평일 오전 9시 ~ 오후 6시
각종 사고신고	365일 24시간
전월세보증금 대출문의	미접수 고객 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 접수고객 : 평일 / 토요일 오전 9시 ~ 오후 6시
주택담보대출, 대출 문의	평일 오전 9시 ~ 오후 6시
카카오뱅크 사칭 광고문자 진위확인	365일 24시간
고령자 전용	평일 오전 8시 ~ 오후 7시

 

 

 

 

 

ARS 고객센터 상담원 빠른연결

 

서비스			빠른 연결
0. 직원연결	1. 예적금상담		0 - 1
	2. 대출	1. 대출일반상담	0 - 2 - 1
		2. 중저신용대출	0 - 2 - 2
		3. 개인사업자대출	0 - 2 - 3
		4. 전월세대출	0 - 2 - 4
		5. 주택담보대출	0 - 2 - 5
	3. 카드상담		0 - 3
	4. 앱상담		0 - 4
	5. 외환상담		0 - 5
	6. 펀드		0 - 6
1. 분실신고	1. 분실	1. 카드 분실신고	1 - 1 - 1
		2. OTP 분실신고	1 - 1 - 2
		3. 휴대폰 분실신고	1 - 1 - 3
8. 보이스피싱			8

 

 

 

 

 

ARS 연결이 어려우신 분은 카카오톡 채널을 통한 빠르고 쉬운 상담을 이용해 보시기 바랍니다.

챗봇상담은 365일 24시간 이용가능하며, 상담원연결이 필요한 경우 화면에서 상담원으로 전환하기를 선택하여 연결가능합니다.

 

 

 

[카카오톡 채팅상담] 바로 가기

 

 

 

 

 

ATM 이용안내

 

카카오뱅크의 ATM을 이용할 경우의 수수료 및 이용한도에 대해 안내드리겠습니다.

 

 

 

 

 

수수료 안내

 

구분	은행기기	제휴 VAN사 기기
출금	면제	면제
당행이체
타행이체
입금

 

 

 

 

 

이용 서비스 한도

 

구분		1일 한도	1회 한도
체크카드	출금	600만원	100만원
	이체	3,000만원	600만원
	입금	-	100만원
스마트출금	출금	50만원	50만원

 

 

 

 

 

ATM 외 예금 / 적금 / 펀드 / 이체 / 대출 / 카드 / 외환 / 알림 서비스 / OTP 등의 수수료에 대한 상세내용이 궁금하시다면 아래 링크를 통해 바로 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

[카카오뱅크 수수료 상세안내] 바로 가기

 

 

 

 

 

카카오뱅크 비상금대출 안내

 

카카오뱅크에서 자주 이용하고 궁금해하시는 [비상금대출] 서비스에 대해 안내드리도록 하겠습니다.

 

▣ 카카오뱅크 비상금대출


갑자기 비상금이 필요할 때 빠르게 이용할 수 있도록 제공되는 서비스입니다.


▶ 최대한도 : 300만 원

▶ 최저금리 : 연 4.89%

▶ 평균소요시간 60초

 

 

 

 

 

관련 질문

 

Q. 비상금대출을 이용할 경우 통장으로 돈이 입금되나요?


A. 카카오뱅크의 비상금대출은 마이너스 통장 대출의 개념입니다.


▶ 신청하신 금액이 입금되는 것은 아니며, 사용한도를 적용해 드립니다.

▶ 사용하지 않을 경우 이자는 부과되지 않습니다.

 

 

 

Q. 신용점수에 영향이 있나요?


A. 카카오뱅크는 제1금융권으로 대출을 받는 것으로만은 신용점수에 영향을 주지 않습니다.


▶ 연체 없이 거래를 유지하시면 신용점수 관리에 도움이 됩니다.

▶ 단, 개인의 신용점수와 배추현황에 따라 개인적으로 차이가 있을 수 있습니다.

 

 

 

 

 

모임통장 / 세이프박스 / 정기예금 / 자유적금 / 신용대출 / 전월세보증금대출 등 다양한 상품의 자세한 정보가 궁금하시다면 아래 링크를 통해 바로 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

[카카오뱅크 상품안내] 바로 가기

 

 

 

 

 

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지금까지 카카오뱅크의 고객센터 및 다양한 정보에 대해 알아보았습니다.

 

 

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