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애플의 제품을 사용하다 문제가 생기거나, 업그레이드를 하고 싶을 때, 우리는 애플 서비스 센터를 찾게 됩니다. 애플 서비스센터는 애플스토어(Apple Store)와 애플(Apple) 공인 서비스 제공업체 로 나뉘어 있습니다. 각각은 애플의 직영 매장과 애플과의 계약을 맺은 매장임을 알려주고 있으며, 이 두 곳 을 통하여 우리는 애플 제품의 AS와 수리, 애플 케어, 애플케어+ 등의 서비스를 예약을 할 수 있습니다.
오늘은 애플 서비스센터 의 예약 방법과 위치 를 포함한 다양한 정보를 알아보도록 하겠습니다.
목차
1. Apple Store 와 Apple 공인 서비스 제공업체 의 차이점
2. 애플 서비스센터 예약 방법
3. 애플 서비스센터 매장 위치 및 전화번호
4. 전국 주요 애플 서비스센터 위치
1. Apple Store 와 Apple 공인 서비스 제공업체 의 차이점
애플스토어와 애플 공인 서비스 제공업체는 모두 애플의 표준에 따라 동일한 서비스를 제공하고 있지만, 몇가지의 차이점을 가지고 있습니다.
| Apple Store | Apple 공인 서비스 제공업체 |
| 애플의 직영 매장으로, 판매와 서비스 두가지를 모두 제공하고 있습니다. 애플 제품과 액세서리를 구매하거나 체험을 해 보실 수 있습니다. Genius Bar 라는 서비스 코너가 존재합니다. 이 곳 에서는 애플 전무가들이 우리의 문제를 해결해 주거나 다양항 기술적 지원을 해주고 있습니다. 예약을 하고 방문을 하시면 대기 없이 바로 서비스를 받아보실 수 있으며, 예약 없이 방문도 가능합니다. |
애플과 계약을 맺은 독립 업체로서 판매는 하지 않고 서비스만을 제공 하고 있습니다. 애플 제품의 수리나 교환을 진행 하실 수 있으며, 애플 케어와 애플 케어+ 의 혜택을 이용하실 수 있습니다. 애플 공인 서비스 제공업체는 반드시 예약을 하고 방문을 하셔야 서비스를 받으실 수 있습니다. |
2. 애플 서비스센터 예약 방법
애플의 공식 홈페이지의 고객지원 카테고리에서 수리 항목을 선택 하셔서 서비스센터의 예약을 진행 하실 수 있습니다.
페이지의 진행 순서대로 나에게 해당하는 항목을 클릭만 하시면 됩니다.
아래 예약 진행 순서대로만 따라하시면 됩니다.
애플 홈페이지 - 고객센터 - 수리 - 수리 시작하기 - 제품 선택하기 - 기기 선택하기 - 수리 해당 주제 선택하기 (예 : 배터리 서비스) - 대략적인 수리 견적 비용 확인하기 - 수리 받을 서비스 센터 선택하기 - 선택한 지점의 예약 날짜와 시간 지정하기 - 완료
보시기에 복잡해보이지만 홈페이지에서 그대로만 하시면 아주 쉽게 서비스센터 예약을 하실 수 있습니다.
서비스센터 예약은 모바일 어플을 통해서도 진행이 가능합니다.
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3. 애플 서비스센터 매장 위치 및 전화번호
전국에 다양하게 분포되어 있는 Apple Store와 Apple 공인 서비스 제공업체으 위치를 확인 하기 위해서는 애플의 공식 홈페이지의 위치찾기 카테고리를 이용하여 진행하셔야 합니다.
서비스 및 지원 카테고리의 서비스센터 찾아보기 항목으로 들어오시면 위와 같은 화면을 볼 수 있습니다. 내 지역을 선택하기 위해서는 오른쪽 위에 파란색으로 표시된 서울특별시 부분을 클릭하시면 내 위치를 선택하실 수 있습니다.
위치 찾기 메뉴에서 지역을 선택하시면 지도에서 매장을 확인하실 수 있으며 매장을 클릭하시면 각 매장의 영업시간, 전화번호, 휠체어 출입 가능여부, 주차장 등 다양한 정보를 확인 하실 수 있습니다.
4. 전국 주요 애플 서비스센터 위치
Apple 명동
중구 남대문로 2가 9-1 하이드파크
UBASE 서울역 센터
용산구 한강대로405 롯데아울렛 서울역점 2층
TUVA 왕십리 (매월 2,4주 일요일 휴무)
성동구 왕십리광장로 17 (행당동) 이마트 왕십리점 3층 일렉트로마트 내
ANTZ 청량리
고산자로 414 롯데하이마트 1층
위니아에이드 미아사거리센터
강북구 도봉로 10 롯데하이마트 2층
Apple 가로수길
강남구 가로수길 43
FRISBEE 신세계 백화점 강남 - Apple Premium Partner
신반포로 176, 8층
TUVA 건대 입구(매월 2,4주 일요일 휴무)
광진구 아차산로 272 이마트 자양점 지하 1층 일렉트로마트 내
Apple 강남
강남구 강남대로 464 위니아에이드 은평 은평구 은평로 111 일렉트로마트 내 일요일, 공휴일 100% 예약제를 운영합니다.
Apple 여의도
영등포구 국제금융로 10 ifc mall, L1
Ubase 코엑스
강남구 영동대로 513 코엑스 지하 1층 J110호 ( Lg U+ 매장 내)
TUVA 강남역
테헤란로 119 대호빌딩 1층(lgu+ 1층)
위니아에이드 교대역
서초구 서초대로 289 롯데하이마트교대역점4층
위니아에이드 사당센터
동작구 동작대로 77 롯데하이마트 사당점, 2층
위니아에이드 영등포 타임스퀘어 (매월 2,4주 일요일 휴무)
영등포구 영중로15 타임스퀘어 지하1층 일렉트로마트 내 일요일, 공휴일 100% 예약제를 운영합니다.
TUVA 노원
노원구 동일로 1405, Kb 금융프라자 14층
TUVA 서울대입구
관악구 남부순환로 1812 윤건빌딩 4층
Apple 잠실
송파구 올림픽로 300 롯데월드몰 1f
위니아에이드 강서
강서구 공항대로 627, 대신빌딩 6층
위니아에이드 홍성
홍성군 홍성읍 의사로 71
위니아에이드 세종
한누리대로 253 에스빌딩 1층
ANTZ 둔산
서구 대덕대로 219 (둔산동) 갤러리아타임월드 별관 5층
UBASE 대전
서구 계룡로 639 에이스에비뉴 2층
ANTZ 동대전
중구 중앙로156번길 13 1층
ANTZ 아산 (백화점 휴점일 및 일요일,공휴일 휴무)
서북구 공원로 227
위니아에이드 익산
무왕로 1053 롯데하이마트 익산롯데마트점 2층
ANTZ 천안
서북구 동서대로 97
TUVA 청주 상당로
상당구 상당로 58 경산타워 1층
위니아에이드 전주
완산구 서신동 온고을로 2 (서신동) 롯데백화점 전주점 8층
위니아에이드 평택
평택로 21 (평택호남향우회) 3층
TUVA 동탄 (백화점 휴점일 휴무)
동탄역로 160 롯데백화점 동탄점 스트리트몰 2층
UBASE 동탄 (매월 2,4주 일요일 휴무)
동탄중앙로 376 1층 이마트 매장내
ANTZ 수원
권선구 경수대로 386(권선동) 롯데하이마트 2충
UBASE 수원
팔달구 중부대로223번길 4 블루하우스 3층
TUVA 수원 광교 (백화점 휴무일 휴무)
영통구 광교중앙로 124 갤러리아백화점 광교점 지하 1층
TUVA 원주
북원로 2374 롯데 하이마트 단계점 2층
위니아에이드 죽전 (매월 2,4주 일요일 휴무)
수지구 포은대로 552 이마트 2층 일렉트로마트 내 일요일, 공휴일 100% 예약제를 운영합니다.
TUVA 분당
분당구 서현로 190 이노와이어리스빌딩 2층 (lg U+ 2층)
ANTZ 분당
분당구 성남대로916번길 11 글라스타워 2층
ANTZ 잠실
송파대로 167 테라타워 A동 G163 (문정동, 문정역테라타워)
UBASE 안양
동안구 시민대로 187 건설타워 3층
위니아에이드 순천
연향3로 11번지 1층
ANTZ 광주
동구 금남로 238 무등빌딩 1층
위니아에이드 광주
서구 상무대로 1032번지 Lk메디피아 1층
UBASE 광주
서구 상무대로 820 하이마트 상무점 1층
TUVA 광주 수완
광산구 장신로 91 롯데 하이마트 수완점 2층
위니아에이드 여수
시청로 23, 1층
위니아에이드 진주
촉석로132번길 15 1층
위니아에이드 목포
백년대로 352 스타시티건물 1층
ANTZ 광주
동구 금남로 238 무등빌딩 1층
위니아에이드 세종
한누리대로 253 에스빌딩 1층
ANTZ 춘천
후석로 6 롯데하이마트 2층
위니아에이드 강릉
경강로 2399(전자랜드) 2층
위니아에이드 이천
갈산로 15 하니빌딩 1층
TUVA 하남 스타필드
미사대로 750 하남스타필드 1층 일렉트로마트 내 G142호, G144호
TUVA 구리
경춘로 268 롯데 하이마트 구리역점 1층
위니아에이드 별내
별내동 순화궁로 167 이마트 별내점, 2층
ANTZ 의정부
태평로 73번길 55 (의정부동 175-6) 1층
위니아에이드 의정부
신흥로 240번길 21 가연타워 8층
지금까지 애플 서비스센터 예약 및 위치찾기 등 다양한 정보에 대해 알아보았습니다. 애플 제품의 AS 예약을 복잡하게 생각하셨던 분들에게 도움이 되었기를 바랍니다.
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